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上官国际花园项目销售中心离项目工地不远，就在工地所在位置的两条大路交叉口，是一栋两层半的欧式建筑，一层是售房部大厅，二层是营销中心办公的地方，上面的三层是会议室和储物间。销售中心装饰得富丽堂皇，欧式宫廷风格建筑与布置，看上去很高大上。
南宫睿与闻天来到销售中心，一走进大厅，门口的接待员便鞠躬问好道：“欢迎光临上官国际花园销售中心！闻总好！”
闻天微微点了点头，继续陪着南宫睿往里面走。
正在销售中心大厅陪着房管局稽查科的人喝茶的闻浩，一眼瞅到了闻天总经理陪着董事长到来了，赶紧站起了身，先冲着稽查科的人歉意的说道：“不好意思啊，你们先坐，我有点事先去处理一下，陈经理你先陪着各位领导，我去去马上就来！”然后，便疾步走向闻天与南宫睿他们。
来到南宫睿与闻天跟前，陪着笑说道：“董事长，闻总，对不起啊是我管理不当，出了这档子事！”
“走吧，先去办公室再说！”闻天目光凝重的说道。
“董事长，闻总，这边请！”闻浩忐忑不安的引导着两位老总上了二楼，去了他的总监办公室。
推门进了他的总监办公室，请两位老总坐在沙发上，自己亲自倒上茶水。然后，这才站立一旁。
“闻总监，你也坐吧，不要那么紧张！事情既然出来了，我们就想办法解决就是了！”南宫睿淡然一笑，说道。
闻浩听了南宫睿的话，这才拉过一把椅子，坐了下来。
“闻浩，你先把事情的经过详细的说一下！”闻天吩咐道。
“董事长，闻总。事情是这样的：前段时间有一位排号客户交了钱排了个号，昨天下午二次来到售房部，突然要求我们给她退款，说不想买了要退号。而我们规定的是开盘后一周。所有未选到房子的排号客户统一退款。所以销售员就跟她做了解释，当时她也没有说什么就离开了。谁知今天上午快十点左右，她竟然带着媒体记者来到了售房部，大吵大闹，我们好言相劝之后，就破例先将她的排号意向金退还给她。拿到钱后她就和媒体记者一起走了。哪知十一点时，房管局稽查科的人就来到了销售中心，说接到客户投诉说我们没有取得预售证就收钱排号，排号订金还不退，就来调查此事。现在稽查科的人正在楼下大厅由销售部陈经理和策划部张经理在陪着喝茶呢。”闻浩将事情的经过说了一遍。
“目前。稽查科的人怎么说？还有跟那个客户一起来的媒体记者会不会报道此事呢？”闻天询问道。
“稽查科的人应该没多大问题，跟来的媒体记者，我们策划部张经理跟他也很熟，应该不会进行报道的。”闻浩答道。
“嗯，那就好！我们现在是多事之秋。发生连环事件，幕后肯定有黑手！销售中心一定要小心，以后碰到这样的退款事件，直接退就行了，可以... -->>
上官国际花园项目销售中心离项目工地不远，就在工地所在位置的两条大路交叉口，是一栋两层半的欧式建筑，一层是售房部大厅，二层是营销中心办公的地方，上面的三层是会议室和储物间。销售中心装饰得富丽堂皇，欧式宫廷风格建筑与布置，看上去很高大上。
南宫睿与闻天来到销售中心，一走进大厅，门口的接待员便鞠躬问好道：“欢迎光临上官国际花园销售中心！闻总好！”
闻天微微点了点头，继续陪着南宫睿往里面走。
正在销售中心大厅陪着房管局稽查科的人喝茶的闻浩，一眼瞅到了闻天总经理陪着董事长到来了，赶紧站起了身，先冲着稽查科的人歉意的说道：“不好意思啊，你们先坐，我有点事先去处理一下，陈经理你先陪着各位领导，我去去马上就来！”然后，便疾步走向闻天与南宫睿他们。
来到南宫睿与闻天跟前，陪着笑说道：“董事长，闻总，对不起啊是我管理不当，出了这档子事！”
“走吧，先去办公室再说！”闻天目光凝重的说道。
“董事长，闻总，这边请！”闻浩忐忑不安的引导着两位老总上了二楼，去了他的总监办公室。
推门进了他的总监办公室，请两位老总坐在沙发上，自己亲自倒上茶水。然后，这才站立一旁。
“闻总监，你也坐吧，不要那么紧张！事情既然出来了，我们就想办法解决就是了！”南宫睿淡然一笑，说道。
闻浩听了南宫睿的话，这才拉过一把椅子，坐了下来。
“闻浩，你先把事情的经过详细的说一下！”闻天吩咐道。
“董事长，闻总。事情是这样的：前段时间有一位排号客户交了钱排了个号，昨天下午二次来到售房部，突然要求我们给她退款，说不想买了要退号。而我们规定的是开盘后一周。所有未选到房子的排号客户统一退款。所以销售员就跟她做了解释，当时她也没有说什么就离开了。谁知今天上午快十点左右，她竟然带着媒体记者来到了售房部，大吵大闹，我们好言相劝之后，就破例先将她的排号意向金退还给她。拿到钱后她就和媒体记者一起走了。哪知十一点时，房管局稽查科的人就来到了销售中心，说接到客户投诉说我们没有取得预售证就收钱排号，排号订金还不退，就来调查此事。现在稽查科的人正在楼下大厅由销售部陈经理和策划部张经理在陪着喝茶呢。”闻浩将事情的经过说了一遍。
“目前。稽查科的人怎么说？还有跟那个客户一起来的媒体记者会不会报道此事呢？”闻天询问道。
“稽查科的人应该没多大问题，跟来的媒体记者，我们策划部张经理跟他也很熟，应该不会进行报道的。”闻浩答道。
“嗯，那就好！我们现在是多事之秋。发生连环事件，幕后肯定有黑手！销售中心一定要小心，以后碰到这样的退款事件，直接退就行了，可以... -->>
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